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Pending Ref: CK-2026-2B3701
Filed 12 Sep 2026

They are not responding our call.. They made false promise..

🏢 Clubexotica 📁 Other 📦 Club exotica luxury vacation pvt. Ltd
Amount Involved
₹20,000
Incident Date
08 Jun 2026
Resolution Wanted
Full Refund
Full Complaint Details
8 6.2026 को इन्होंने हमें पोर्टल पर बुलाया डिनर के लिए और हमसे कहा कि हम अब हमारा प्रमोशनल एक्टिविटी है आपको अगर प्रोडक्ट लेना होगा तो लीजिएगा नहीं तो आप जाकर डिनर करके जा सकते हैं हमने गए हमको उन्होंने अपना प्रेजेंटेशन दिया हमने उनका पैकेज एक परचेस किया पैकेज परचेस करने के बाद हमको दो दिन तो कोई रिस्पांस नहीं आया 2 दिन बाद हमारा मिला है कि हमारा मेल आईडी बन गया है उसके बाद हमने कांटेक्ट करना चाहा तो हमको कोई रिस्पांस नहीं मिला दोबारा हफ्ते भर तक हमने यह ट्राई कर उसके बाद हमने उसमें कंप्लेंट भी करें कि हमारा खून रिसीव नहीं कर रहे हैं सेलेक्जिट एग्जीक्यूटिव ध्रुव और राजेश बेनीवाल नाम था उनका और यहां तक की कस्टमर केयर सपोर्ट भी बहुत बदतमीजी से बात करते हैं वहां पर के हर बार अलग-अलग आदमी बात करते हैं एक तो फोन नहीं उठाते समय पर कभी भी और यहां पर तक ठीक है पर हम लोग जब जाएंगे उनके थ्रू पैकेज के थ्रू कहीं घूमने वहां पर उन लोगों ने हमारा रेस्पॉन्ड नहीं कर तो हम क्या करेंगे हम लेकर बुरी तरीके से फंसा हुआ महसूस कर रहे हैं हम अपना पैसा रिफंड चाहते हैं लोग से हम उनके साथ अपना एग्रीमेंट आगे नहीं चाहते लेकिन इन लोगों ने पहले ही अपने ब्रोशर में मेंशन कर दिया है कि आपको 24 घंटे के अंदर रेट भी पैसा वापस मिल सकता है उसके अंदर ही आपको मिल करके अपना पैसा वापस करना है वह भी जितना भी पेमेंट करेंगे उसमें से ₹10000 कट जाएगा और उसके बाद आप लोग कोई भी रिटर्न चाहते हैं तो 24 घंटे के बाद कोई रिटर्न भी प्रोवाइड नहीं कर जाएगा वह भी सब ठीक है लेकिन लोग कोई तरीके से हमको रिस्पांस ही नहीं कर रहे हैं तो हम किस भरोसे जैन किस भरोसे इनका पैकेज लेकर हम अपने शहर से बाहर जाएं
Prior Contact with Brand: Yes - response was unsatisfactory

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